企業情報システムを取り巻く環境は著しく変化している。日本版SOX法に代表されるITガバナンスの要求はその最たるものだ。それらの要求を プロセスを整備する目的は3つ プロセスを整備する目的は業務効率UPである。 では、業務効率UPとは何だろう。 一つは時間を短縮すること（※これには品質改善による時間短縮も含まれる）、 もう一つは権限移譲により人件費を安くすること、最後に品質を改善すうことである。 2017/05/16 2004/01/22
2020/04/14
運用・サービス部門を中心にISO9001を導入し、開発 部門の一部ではCMMIによるプロセス改善にも取り組み 始めている。ISO9001やCMMIは、プロセス改善を着実 に進めるためのマイルストーンとして役 … 2019/12/03 インシデント管理プロセス構築・改善サービスは、インシデント管理プロセスが導入されていないお客様も、既に導入されているお客様も対象のサービスです。具体的には次のようなお悩みを抱えている組織に適しています。 「運用ゲンジン」が提供する「運用設計のポイントと管理ドキュメント」 【第11回】 運用の良し悪しはプロセスとルール、そして基本のチェック作業で決まる！ バタバタしてるうちに、今年も半分が過ぎてしまいました。 景気のように天気もすっきり
2019年2月22日 2013/3/7 IPA/SEC プロセス改善セミナー資料「共通フレーム2013の概要」（P58）を基に作. 成. 依頼された 運用と保守. 6.4.14 廃棄. 6.4.11 妥当性確認. 6.4.9 検証. 6.4.7 実装. 6.4.2 利害関係者ニーズと. 要求事項の定義. システムライフ
3 業務改善 業務効率化の進め方 プロセスマネジメントはㄦ記の4つのステップで進めていきます。 プロセスマネジメントの4つのステップ 現在どのように行っているのか、どれだけやっているのかを明らか にします。 そして、どこが問題であるのか、どれだけ問題であるのかを明らか 発・運用プロセス＜アウトプット定義＞」である。 ① IT サービス開発・運用プロセス＜タスク関連図＞ IT サービス開発・運用プロセスを構成するタスクの大分類、中分類について、タスク間の 関連を図で表現した（図1.2-4 参照）。 ARIS（アリス）ビジネスプロセス分析ソリューションのホワイトペーパをご紹介します。ARISビジネスプロセス分析ソリューションは、プロセスの設計、文書化、分析、最適化、情報共有を実現するための思想と基盤を提供します。 2020/07/16 2020/07/16
itサービスマネジメント実現には運用プロセスの改善が不可欠である。本資料では運用プロセスを改善する12の工夫を紹介
マーケティング会社が無料で自社のノウハウを公開している資料を集めました。 Webサイトでは公開されていないような中身の濃いものが多数ありますので、ぜひ参考にしてみてください！
インシデント管理プロセス構築・改善サービスは、インシデント管理プロセスが導入されていないお客様も、既に導入されているお客様も対象のサービスです。具体的には次のようなお悩みを抱えている組織に適しています。 it運用最適化サービスとは、お客さまの業務プロセスやシステム運用の現状分析を行ったうえで課題を整理し、課題解決に最適なサービスプラットフォームの提供とシステムの設計・開発・実装、運用開始後のトレーニングや継続的な改善など必要な支援を行うことで、業務プロセスやシステム 企業情報システムを取り巻く環境は著しく変化している。日本版sox法に代表されるitガバナンスの要求はその最たるものだ。それらの要求を
※ PDF アイコンをクリックしてダウンロードできます。 三層二階建てモデル 図表 組織・プロセスの活動を ビジネス層（1F） マネジメント層(B1F) プロモーション層（2F） と表すことで、各層の関連性への理解を促します。
プロセス改善のためのツールの概要－. プロセス改善WorkingGroup NPT1/NPT6 アセスメント手順を提供. ▫ フリーにダウンロード可能 この枠組みは、ソフトウェアの取得、供給、開発、運用、発展、および支援を. 計画、管理、監視、制御、および改善しよう